人格は
困ったときに
わかるもの
同僚課長が大型投資の提案で困っている。
他の課長らに援助を訴えても応じてくれないらしい。
私も家族が入院しはやく帰宅しなくてはいけない。
でも、私は援助します。
困ったときは分かち合うものでしょう？
そもそも、この投資は我々の部全体のことです。
こういうときに、分かりますね？
残念だ。
ええ。
2016/08/29
そのとき、息子は体力と精神力。
父倒れ
脳梗塞で
入院す
今朝、自宅から救急車で運ばれた父。
私に母から連絡――会社から病院へ。
夜、実家に戻るとご近所が現れ――ご心配をおかけしました、と対応。
とにかく、大変です。
ひとまず父の命が助かったことがなによりの救いです。
人が倒れるとは、大変ことです。
ええ。
2016/08/28
2016/08/27
相応の覚悟、そして週明けはまた台風。
相応の
悩みと覚悟
削減案
人員の削減を表明するには、相応の覚悟が必要。
実施がいますぐではないにしても、です。
特にお盆前から今週まで、とにかく疲れました。
また来週から頑張ろう。
台風はそれてほしいですね？
ええ。
2016/08/25
2016/08/24
2016/08/23
2016/08/21
2016/08/20
2016/08/18
2016/08/17
2016/08/15
2016/08/13
2016/08/12
2016/08/11
2016/08/10
2016/08/09
2016/08/08
客を喜ばせ、とその前に自分が楽しめ。
まず自分
ハッピーなくして
何をする
自分自身がハッピーでなくして、顧客をハッピーにできますか？
プロのなかのプロのエンターテナーはできるでしょう。
しかし一般的な私たちには無理があります。
バーナードの経営学ではありませんが。
ええ。
2016/08/07
それでも東京ディズニーリゾートへ。
妻と行く
花火にパーク
五万歩か
昨夜は花火大会に妻と行きました。
本日は東京ディズニーシーに開園から閉園までたっぷり遊びました。
二日間の歩数は五万歩です。
おかげで週末の上役の許せない発言に対する気持ちも少しは落ち着きました。
やはり、パークの力は強い。
§
私がTDRに通い始めたのはこの数年のことです。
妻の誘いをさんざん断ってきましたが、ふとしたきっかけで虜になりました。
ところが昨今、ディズニーの魔法はとけた、と言われます。
私が思うに、魔法がとけたのではなくて、我々が魔法にかからなくなってしまったのではないでしょうか。
パークの最強のアトラクションは、失礼な表現になりますが、キャストです。
私が虜になったのもキャストの笑顔によるものです。
しかしこの数年で質が低下したと感じます。これはピンチです。
またゲストである我々のマナーも低下しています。
これでは魔法にかかることができません。
§
我々の仕事を振り返りましょう。
パークのキャストとゲスト、我々の職場でも同じことが起きていないでしょうか。
どうでしょうか。
魔法がとけたのではありません、魔法にかからなくなったのです。
よくよく、胃がきりきりと痛むくらい考えないといけません。
そして決してどの書物にも回答が記されていないことを知らなくてはいけません。
§
さあ、それでも私は明日も明後日もパークに行きたい、と思います。
なぜでしょうか。
わかりません。単純に家とパークが近い、というだけかもしれません。
以上。
2016/08/06
2016/08/05
2016/08/02
2016/08/01
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